Вопросы и ответы

Наши клиенты задают, мы отвечаем.

Обращаясь к специалистам компании «Паркет03», можно быстро оформить заказ на ремонтные работы, циклёвку паркета, установку плинтусов, а также другие виды услуг. Во всех случаях мастера используют самое современное оборудование (барабанные, ленточные, углошлифовальные, вибромашины, плоскошлифовальные машины) и высокоточные инструменты. Это позволяет гарантировать высокое качество и минимальные сроки выполнения всех видов работ.

Задать вопрос

Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить отбеливание паркета в 1 комнате, 18 кв м?

Ответ

Светлана, добрый день. Стоимость шлифовки и выбеливания паркета на площади 18 метров квадратных будет стоить на сегодняшний день 20700 рублей. Это будет качественная шлифовка с нанесением 3 слоев немецкого лака фирмы Loba.

27.05.2020

У меня штучный паркет из ясеня покрыт тонированным лаком бордового цвета, кажется добавляли морилку в корабельный лак. Хотелось бы избавится от этого цвета. Поможет ли шлифовка и сможет ли ваша компания это сделать?

Посмотреть...

Посмотреть...

Ответ

Ирина, добрый день. Шлифовка паркета поможет убрать данную тонировку, как правило на алкидных лаках пигмент красителя не глубоко проникает в дерево. Мы сможем перешлифовать и защитить ясень качественным лаком фирмы Loba. С уваженеим Александр, технолог компании.

27.05.2020

Скажите пожалуйста, возможно ли реставрация паркетной доски

Ответ

Дмитрий, здравствуйте. Если речь идет о шлифовке и лакировки, то в 90 процентах случаев возможна. Исключением будет доска у которой толщина верхнего шпона 1-2 мм. Если необходима реставрация скола, царапины или ожога, то нам необходима фото повреждённого участка. С уважением Александр, технолог компании

undefined

20.04.2020

В продолжении разговора. По всему периметру есть вытертости царапины

Ответ

В этом случае восстановить можно при помощи шлифовки и лакировки паркета. Стоимость на сегодняшний день с учётом работы, абразива, лака для покрытия в 3 слоя и валиков составляет 850р за м2 помещения.

undefined

20.04.2020

Добрый день!
Прошлыми владельцами был уложен щитовой паркет. к сожалению, по неопатыности повредили. Поставили в одно место мешок с мусором, который протёк. На втором месте стояла какое-то время мокрая швабра. Доска вздулась и потемнела. Скажите пожалуйста, что можно исправить из этого? Удастся ли зашлифовать и покрыть снова маслом?
Подскажите также пожалуйста как лучше всего мыть такие полы и ухаживать за ними? Спасибо большое за ответ!

Ответ

Виталий, здравствуйте.
По фото не совсем понятно это дубовая массивная или паркетная доска.
и на одной из фото защитный слой блестящий, что не свойственно покрытию под маслом. Вы уверены что под маслом? Будет лучше если Вы пришлёте мне на воцап 8 (985) 765-11-90 несколько фото с отдалением. Теоретически можно локально укрепить доску, шлифонуть и покрыть маслом, но надо больше информации чтобы принять правильное решение.
С уважением Александр, технолог компании.

Москва

16.04.2020

Добрый день! Фанеру к стяжке клеете или прикручиваете? Ольга.

Ответ

Добрый день Ольга, если в стяжке нет коммуникаций, то приклеиваем и прикручиваем. Если есть, то распиливаем фанеру на малые квадраты и приклеиваем.

Москва

13.04.2020

Здравствуйте! Хотела бы узнать стоимость данной работы. Мне надо полностью положить новый паркет елочкой французской под фанеру(фанера уже шлифованная), шлифовка паркета и покраска лаком на водной основе. Без масла и без тонировки. Паркет 600на90 мм. Паркет уже купили. Так же надо будет подрезать паркет под плитку шестигранник, чтобы не было прямого стыка, а именно под плитку. И латунный профиль по периметру (10 метров). Сейчас в квартире стяжка-штукатурка, залили 8 марта. Полностью высохнет через 7-10 дней, тогда можно будет уже начать. Напишите стоимость за работу+материалы и отдельно просто за работу. Софья.

Ответ

Добрый день,Софья. Напишите Ваш номер телефона. Технолог наберет Вам, задаст нужные вопросы и сориентирует по стоимости. При укладке есть много деталей которые требуют особого внимания.
Например: стяжка с ваших слов залита 8 марта и 12 апреля (40 дней) она будет готова, но для стяжки важно не время на просушивание, а остаточная влажность. Через месяц (28 дней) по ГОСТ стяжка набирает свою крепость, но в ней ещё очень много остаточной влажности. Если при замере влагомером показатели будут больше 4-6%, то укладка запрещена или только с применением специальной гидроизоляции. Если этим пренебречь, то через 1-2 месяца после укладки, паркет и фанера начнут деформироваться с последующим отрывом от основания.
Ещё вопросы:
Возможно ли в вашем случае не только приклеивать, но и прикручивать фанеру к стяжке (наличие скрытых коммуникаций).
Укладка через шпонку или на паркете есть шип?
Схема лакировки со шпаклевание и какой необходим водный лак 2-х комп или однокомпонентный.
Как правило, после устной консультации с технологом, сметчик составляет предварительную смету в которой наглядно прописаны все работы и сопутствующие материалы. С кважением Эльвира, менеджер компании.

undefined

05.04.2020

Добрый время суток. Нашел на вашем сайте, что вы можете провести очистку и нанести масло на мой паркет. Метраж 43 метра это холл и гостиная. Подскажите как это будет делаться? Меня интересует стоимость, и по какому принципу вы это будете делать? Паркету 8 лет, каким маслом покрывали я уже не вспомню. Было какое то немецкое дорогое. Спасибо. Леонид.

Ответ

Леонид, добрый день. Можем предложить вам "Уход" за паркета под маслом. Уход включает глубокую очистку поверхности профессиональным средством WischFix и дальнейшее покрытие маслом с твердым воском фирмы OSMO. Стоимость на сегодняшний день составит 670 руб. за квадратный метр. Работы займут 1 день. Их можно проводить в любой день, в том числе и в выходные, поскольку работы нешумные. С уважением, технолог Александр.

undefined

31.03.2020

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли наносить кислотный лак если буковый паркет был покрыт лаком на водной основе. Пол года назад отциклевали и покрыли лаком на водной основе. А примерно через 2 месяца края у паркетин выгнулись, в общем надо опять ремонтировать.

Ответ

Сергей, добрый день! Нет, алкидный лак наносить на водный нельзя, произойдёт разъедание и вспенивание. Чтобы привести паркет в должный вид и хорошо защитить его, потребуется шлифовка пола до дерева и последующая защита алкидным лаком, а лучше лаком на растворителе. С уважением, технолог Александр.

undefined

30.03.2020

Добрый день. У меня два точечных повреждения паркетной доски. Сможете отремонтировать без демонтажа? Дмитрий.

Ответ

Дмитрий, добрый день! Можем предложить вам локальную шлифовку поврежденных мест с последующей лакировкой, либо провести локальные реставрационные работы. Для понимания задачи и подбора оптимального решения пришлите фото повреждений. фотографии можно прислать на почту или вотсап на номер технолога, указанный на сайте. Менеджер Эльвира

undefined

14.03.2020

Добрый день. Интересует стоимость локальной замены доски массива в квартире. Если устроит цена готовы на завтра вызвать мастера. Спасибо. Сергей

Ответ

Сергей, добрый день! Стоимость локальной замены массивной доски, с учетом работы и клея, составит от 4 000 руб./шт. Стоимость зависит от ширины и длинны самой доски, а также от наличия примыкания к плитке, дверному блоку, плинтусу и т.д. Чтобы более точно определить стоимость вышлите фотографии доски мне на вотсап на номер 89657951190. Александр, технолог ООО Паркет 03

undefined

09.03.2020

Почему у вас гарантия всего 12 месяцев? У многих фирм 2 или 5 лет!!! Сколько слоёв наносите?

Ответ

Антон, здравствуйте. При шлифовке и лакировки паркета гарантия 12 месяцев более чем достаточная, тк. если лак просрочен, переморожен или нанесен не по технологии, то это проявиться уже через два месяца в виде отшелушивания, сморщивания или помутнения лаковой плёнки. Мы закупаем лаки с теплых складов прямых дилеров таких брендов как LOBA, OSMO, IKAR. Давать гарантию на 2 или 5 лет является хорошим рекламным ходом.
В свое работе мы наносим 3 слоя лака, при желании заказчика количество может быть увеличено. С уважением Андрей, технолог компании.

undefined

18.02.2020

Здравствуйте подскажите пожалуйста сколько примерно будет стоить выбеливание паркета ёлочка в комнате 17 метров под ключ.

Ответ

Вероника, добрый день. Стоимость выбеливания при помощи лака составит 1150 рублей за м2 с учётом всех расходным материалов, а если данную отбеливать маслом, то цена составит 1350 рублей м2.

Москва

14.02.2020

Добрый день, подскажите лак "Петри чисты полиуретан" хороший? У меня комната 18м, хочу сама купить лак, а работа ваша.

Ответ

Елизавета, здравствуйте. Данный лак имеет хорошие технические характеристики и в целом хороший, но его показатели даже с учётом алмазной прочности сильно преувеличены. Цена его тоже достаточна высокая. Мы стараемся работать профессиональными лаками предназначенными для паркета. Если Вы принципиально хотите защитить свой паркет этим лаком, то пожалуйста мы это сможем сделать. С уважением Александр, технолог компании.

Москва

01.02.2020

Добрый вечер, Вашу компанию мне посоветовал Митрохин Сергей, ваша компания делала у него на ул.Шверника ремонт паркета и циклевка, я видел вашу работу, очень круто получилось). у меня в ноябре 2019г. Уложили массивную доску на стяжку. Через месяц, перед новым Годом, я стал замечать у доски приподнятость краев. Сейчас в январе 2020г., ситуация на мой взгляд ухудшается, паркет ещё сильнее деформируется. Подскажите в чем может быть дело?

Ответ

Максим, здравствуйте.
Приподнятость краёв (корабление), скорее всего следствие воздействия влаги на доску. В большинстве случаев причина этому высокая остаточная влажность стяжки, которая и влияет на деформацию доски. Реже это когда влага влияет на доску сверху, например: сырость в помещении или залив. Ещё одной причиной может быть завышенная влажность самой доски, от производителя, но в наше время это встречается очень редко. Чтобы точно сказать в чем причина можно замерить влажность доски, сделать ревизию и замереть влажность фанеры и стяжки. Только после этого можно выявить причину данной проблемы и дать дальнейшие рекомендации.

Москва

26.01.2020

Здравствуйте. Подскажите у вас раньше работал мастер Артём, он мне в июне 2018г ремонтировали пол. Хочу продолжить ремонт в соседней комнате, но хочу чтобы мне его поставили, это возможно, он ещё работает у вас?
Марина Сергеевна.

Ответ

Марина Сергеевна, Здравствуйте! Очень рады нашим клиентам. Да, мастер Артем у нас работает. С удовольствием поставим в график на ремонт паркета к Вам Артема.

undefined

04.02.2019

Добрый день. Я хочу сам купить лак в леруа и отколеровать его в нужный мне цвет. Сможете мне отциклевать и потонировать паркет этим лаком. Какая будет цена? Меньшов Игорь.

Ответ

Добрый день, Игорь. Тонировкой паркета мы занимаемся, но нужно понимать, какой лак Вы хотите использовать и какая у Вас порода древесины. Мы работаем профессиональными тонирующими составами и лаками. Колерами и лакоми с Леруа мы не работаем, так как ими можно хорошо покрыть скамейку, табурет, стол и другие небольшие поверхности. Для защиты паркета такие составы не годятся. Потому-что нанести их равномерным слоем без пятин и полос не возможно. Работа с таким лаком это авантюра. Мы можем предложить Вам профессиональную схему тонировки с последующий защитой 3-мя слоями лака по 999руб за м2. На данную работу мы дадим гарантию 12 месяцев.

undefined

09.01.2019

Подскажите Вы работаете лаком Текс или текста? Если да то какая цена за метр под ключ? Сейчас многие мастера его предлагают в своей работе, но в интернете есть несколько отрицательных отзывов о его долговечности. Виталий Анатольевич.

Ответ

Здравствуйте, Виталий Анатольевич. Мы работаем профессиональными лаками фирмы LOBA. Паркетным лаком Текс, мы не работаем, так как у него очень слабые технические характеристики. И качество будет ниже среднего. Лак Текс лучше заменить, на профессиональную химию фирмы LOBADUR "OptiFinish" - полуматовый однокомпонентный водный лак или LOBADUR "WS Life" - полуматовый однокомпонентный водный лак. В этом случаи циклевка, шлифовка, промшлифовка и нанесение лака в три слоя, включая расходные материалы составит 850руб м2.

undefined

30.11.2018

Добрый день! Выезжаете ли вы в Долгопрудный?

Ответ

Добрый день,Светлана. Да,выезжаем. Мы работаем в Москве и Московской облости.

undefined

08.05.2018

Вопрос

Добрый день!
Паркет - вишня (1998 год) - 82 кв.м (3 комнаты + кухня + прихожая)
Необходима реставрация (есть щели более 2 мм), шлифовка, покрытие лаком, замена плинтусов - фрагменты в прикр. файлах
Прошу сообщить стоимость и сроки возможного выполнения работ.

13.01.2012

Ответ

Владимир, здравствуйте.
Мы внимательно посмотрели фотографии вашего пола. По фотографиям видно, что есть места со щелями больше среднего, это можно решить дополнительным шпаклеванием, т.к. при стандартном шпаклевании большая часть шпаклёвочной массы просядет.
Если паркет уложен хорошо, не скрипит и не шевелится, то локализовать щели возможно.
Если паркет двигается и шевелится по всей площади, то в этом случае, шпаклёвка через очень короткий промежуток времени, точно начнёт разрушаться и вновь появятся щели.
Если такая проблема есть в 2-5 местах, то это можно поправить, укрепив паркет методом "прокачек" (ремонтный состав закачивается через небольшое отверстие под паркет и склеивает его изнутри)
Вишня, как и другие "плодовые" породы древесины, очень пористое и подвержены усыханию в отопительный сезон (зима) и разбуханию летом, когда влажность воздуха составляет более 70%.
Для уменьшения данного эффекта и дополнительной защите паркета, мы рекомендуем использовать, как минимум 4 слоя полиуретановых лаков. Первые три слоя лака должны быть на кислотной основе, а финишный четвёртый на водной. Кислотные лаки хорошо выдерживают изменения влажности, а водные позволяю сделать красивый полуматовый оттенок.
Данная схема покрытия позволяет создать крепкую и экологически чистую защиту паркета от внешних воздействий.
Мы высылаем Вам предварительную смету на паркетные работы, с Ваших слов 82 метра.
В смету не включены: укрытие стен, а так же плинтус и всё что с ним связанно.
Если это важно, то в этом случае нам необходимо знать, какой должен быть плинтус (высота, ширина).
Данные паркетные работы возможно выполнить за 6 - 7 рабочих дней, при условии, что никто не будет мешать. (тихий час, параллельные строительные работы и т.д.)

Вопрос

Здравствуйте, паркет старый, частично поскрипывает, хотелось бы качественно обновить покрытие при небольшом бюджете. Есть ли скидки для пенсионеров?

14.07.2011

Ответ

Наталья, здравствуйте!
Старый паркет можно обновить.
Для этого нам с Вами необходимо выбрать тарифный план, который максимально правильно подойдет к Вашему паркету.
Если паркет скрипит и шевелится практически по всей площади, то мы посоветуем тарифы без шпаклевания (Гост по 500р. или Базовый по 649р.) более подробно с каждым из них Вы можете ознакомится самостоятельно на нашем сайте в разделе "Тарифы" или с менеджером по телефону.
Если паркет в целом лежит хорошо, но есть всего пару мест, которые поскрипывают, то в этом случае необходимо использовать такие тарифы, как "Премиум" или "Супер Прочный". Те участки пола, которые скрипят необходимо укрепить методом переклейки или прокачиванием ремонтным составом. Более точно сориентировать Вас по стоимости работ мы сможем по телефону или после технологического осмотра Вашего паркета.

По поводу скидок, они существуют.
Если рассудительно подойти к данному вопросу, то стоимость работ будет не дорогой, а результат высокий. Звоните, мы будем рады помочь Вам.

Вопрос

Здравствуйте. Мне надо привести в порядок паркет в съёмной квартире. Бюджет минимальный, что можете предложить? Хочется не дорого, но качественно! Понимаю, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке и всё же. Спасибо, Антон.

29.06.2011

Ответ

Антон, здравствуйте. Есть неплохое решение Вашей задачи. Нашей компанией разработан тарифный план "ГОСТ". Этот тариф позволяет сделать шлифовку и лакировку в кротчайшие сроки. Если метраж до 20 м2, то это 1 день. В итоге получается красивый медовый оттенок, хороший сухой остаток и отличная защита паркета от сухости и влажности. Рекомендуем.

Вопрос

Здравствуйте. Подскажите, у меня два вопроса: 1.Возможно ли за тонировать паркет, который уже от циклёван и покрыт лаком? У меня буковый паркет, покрытый водным лаком, меня не устраивает, что он стал светлым! 2.После шлифовки и лакировки прошло не больше месяца, а уже появились щели. Фирма, которая циклевала паркет, утверждает, что это всё из-за низкой влажности. Посоветуйте, что можно сделать? Татьяна.

7.06.2011

Ответ

Здравствуйте, Татьяна.Ответим по порядку: 1. За тонировать лакированный паркет - невозможно! Цветной лак "ложится" на лакированную поверхность паркета неравномерно и с разводами. "Жёлтые лаки" на спиртовой или кислотной основе тоже не вариант, т.к. по химическому составу не стыкуются с водными. 2.Если буковый паркет уложен в помещении с очень низкой влажностью 10-25%, то его рекомендуется покрывать лаками не на водной основе!!! Как показывает наш многолетний опыт, водные лаки слабо препятствую рассыханию паркета. Наш совет, как можно быстрее перешлифовать паркет и покрыть его хорошими кислотными лаками, а иначе паркет будет очень быстро и сильно рассыхаться.

Вопрос

Подскажите, планирую в ближайшее время обновить терассную доску у себя на даче. Доска под открытым небом, 4 года назад была покрыта лаком. Лак местами уже стёрся и доску слегка крутануло. Делаете такие работы, я имею ввиду циклёвку и покрытие лаком? Игорь.

29.05.2011

Ответ

Игорь, здравствуйте. Мы работаем и на открытом паркете. Если доску "крутануло" не сильно, то получится очень красиво. Защитить доску можно специальными пропитками или паркетными лаками для наружных работ. Звоните, сделаем красиво.

Вопрос

Здравствуйте. Подскажите, сможете решить проблему без циклёвки и шлифовки? Тимур.

24.05.2011

Ответ

Тимур, здравствуйте. Мы внимательно посмотрели ваши фотографии. Угли рассыпались «плотно» на большой площади, в данном случае, частичная реставрация всех повреждённых мест нецелесообразна. Мы всегда стараемся индивидуально подойти к проблеме, но здесь поможет только полноценная шлифовка паркета всей комнаты и покрытие лаком. Обращайтесь, будем рады помочь.

Вопрос

Здравствуйте. Я хочу сделать тонировку паркета, где я могу посмотреть образцы тонировки? Владимир, г.Одинцово

19.05.2011

Ответ

Здравствуйте, Владимир! При тонировке паркета существует множество нюансов, такие как, порода дерева, цвет и плотность тонировки, состояние паркета. Мы советуем Вам заказать технический осмотр. Наш технолог оценит качество паркета и предложит образцы тонировок для Вашего паркета, а также рассчитает стоимость паркетных работ "под ключ". Будем рады Вам помочь.

Вопрос

Здравствуйте. Подскажите, есть ли у вашей компании скидки для учебных заведений и работаете ли Вы в праздничные дни? Если да, то возможна ли оплата по безналу?

15.05.2011

Ответ

Здравствуйте. Для детских садов и учебных заведений наша компания делает скидки, при необходимости, мы работаем в выходные и праздничные дни. Оплата по безналичному расчету возможна. Звоните, будем рады помочь.

Вопрос

Здравствуйте.
У меня на полу уложена дубовая паркетная доска, ей примерно 5-6 лет. На неё в трёх местах есть глубокие прожжённые пятна глубиной примерно 2-3 мм. Следствие выпавших угольков из кальяна. Паркетная доска ещё в целом очень хорошая, но эти пятна на самом видном месте. Как вы думаете, можно ли что ни будь сделать?
С уважением Светлана.

11.05.2011

Ответ

Здравствуйте, Светлана. Решение этой проблемы существует. Вначале необходимо аккуратно удалить повреждённый шпон на доске и вклеить новый. После этого хорошо подготовить поверхность паркетной доски для лакировки. Очень важно, что бы эту работу вы доверили опытным мастерам, с современным оборудованием. Если паркетная доска уложена плавающим способом (на подложку), то необходимость в шпатлевании отпадает, т.к. в дальнейшем она скорее всего выпадет. Если доска приклеена к основанию, то лучше шпатлевать! Затем лакировка или тонировка паркета, тут решение за вами.

Вопрос

Здравствуйте Паркет03! У меня в прихожей лежит паркет из дуба, на нем есть глубокие ямки от женской обуви (шпильки). Возможно ли при шлифовке паркета от них избавиться?
Спасибо.Юлия

30.01.2011

Ответ

Здравствуйте, Юлия.
Шлифовка паркета, как правило убирает глубокие ямки или царапины, но бывают такие случаи, когда данные повреждения под воздействием воды и реагентов (чаще в коридорах) очень сильно окисляются и дают потемнения. Чтобы дать точный ответ на Ваш вопрос, нам необходимо увидеть эти места. Сделайте,пожалуйста, пару снимков и отправьте нам на почту или закажите выезд технолога.

Вопрос

Здавствуйте компания Паркет03.
С наступившим Новым Годом!
У нас произошла неприятная история.
В новогодние праздники ребенок уронил на лакированный паркет бенгальский огонь.
Паркет у нас уложен в 2009 году, его укладывали уже лакированным.
На паркете остался след.
Что можно сделать, и сможете ли вы нам помочь?
Никакие чистящие средства не помогли, мы потерли мелкой шкуркой и поцарапали паркет!
Заранее спасибо, Валентина.

06.01.2011

Ответ

Здравствуйте, Валентина.
Наша компания от всей души поздравляет Вас с Новым Годом!
Мы сможем помочь вашему горю, не расстраивайтесь.
Если паркет лакированный, то на нем должна быть фаска, это позволит нам
аккуратно демонтировать поврежденные плашки и приклеить новые.
Оставьте заявку на сайте или созвонитесь с нами по телефону.

Вопрос

Доброе время суток.
Меня зовут Максим, мне необходимо в короткие сроки перешлифовать паркетные полы. Дерево бамбук, было уложено совсем недавно. Сам паркет лакированный, но из-за неправильной организации строительных работ, был изуродован уродами. Почему многие фирмы отказываются шлифовать бамбук, ваша фирма сможет или умеет это делать?

04.10.2010

Ответ

Здравствуйте, Максим.
Понимаю ваше состояние, и искренне Вам сочувствую в вашей беде. Перешлифовать бамбук и покрыть его крепкими лаками мы умеем и сможем. Сразу хочу обратить Ваше внимание, как правило, на готовом (лакированном) бамбуке есть небольшая фаска (окантовка по периметру доски) которая при шлифовке срежется.
Мы сможем её восстановить, но это очень трудоёмкая операция и за отдельные деньги. Звоните, будем рады помочь Вам.

Вопрос

Подскажите, возможно ли затонировать дубовый паркет в тёмный цвет, например под венге. Но мне надо, что бы и структура осталась!!!

22.08.2010

Ответ

Здравствуйте. Да конечно, затонировать дубовый паркет можно, это одна из самых хорошо поддающихся тонировке пород древесины. Если ваш паркет с тангенсальным распилом (наличие годичных колец), то при тонировке они сохранятся.

Вопрос

Здравствуйте. Меня зовут Екатерина. Подскажите, много ли пыли во время шлифовки паркета. В интернете многие фирмы обещают произвести работу 100% без пыли. Ваше оборудование позволяет производить работу без пыли? Спасибо.

07.08.2010

Ответ

Здравствуйте, Екатерина. В нашем арсенале находится оборудование, которое позволяет качественно производить шлифовку паркета и максимально без пыли. Но отшлифовать полы 100% без пыли невозможно никому.
Это все лишь хороший рекламный ход.

Задать вопрос